Trwający od wielu miesięcy proces łączenia się mBanku, Multi Banku i BRE Banku zbliża się ku końcowi. 25 listopada wymienione podmioty połączą się definitywnie w jeden bank pod nazwą mBank. Nowa nazwa będzie wykorzystywana na wszystkich rynkach w całej działalności bankowej. Na szczęście dla klientów oni nie będą musieli raczej nic zmieniać. Oferta ich dotychczasowych banków pozostanie bez zmian. Nie zmienią się numery rachunków czy warunki świadczonych usług oraz oferowanych produktów.
Klienci nie będą zmuszeni podpisywać nowych umów, a kontakt z bankami czy przedstawicielami będzie można nawiązać tymi samymi metodami (bez zmian pozostaną adresy placówek czy numery telefonów). Znikną natomiast oddzielne strony internetowe banków. Wszystkie informacje będą dostępne za pośrednictwem strony mBanku w odpowiednich zakładkach.
Dotychczasowe placówki Multi Banku i BRE Banku będą opatrzone logo mBanku (rebranding placówek zakończony zostanie w I kwartale 2014 roku). Połączenie banków ma zapewnić pełne wykorzystanie potencjału Grupy BRE przy jednoczesnym zoptymalizowaniu kosztów działania.
